THƯƠNG HIỆU
FAQ – Câu hỏi thường gặp
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại Tổng kho van điện từ
Tôi muốn đặt hàng thì phải làm thế nào?
Bạn vui lòng gọi điện cho chúng tôi qua số hotline 088.992.9669 hoặc truy cập vào website vandientu.net hoặc fanpage Facebook, zalo để kiểm tra tình trạng hàng hóa và đặt đơn hàng.
Tôi có thể đến mua hàng trực tiếp được không?
Bạn hoàn toàn có thể đến mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng đại lý, chi nhánh của Tổng kho van điện từ. Danh sách các đại lý và chi nhánh sẽ được chúng tôi public công khai trên website hoặc mxh chính thức thuộc vandientu.net
Có được miễn phí giao hàng không?
Các đơn hàng có giá trị > 4 triệu đồng sẽ được miễn phí giao nhận. Các đơn hành có giá trị thấp hơn sẽ trả theo cước vận chuyển của các bên giao hàng trung gian.
Tôi sẽ làm gì khi nhận hàng không đúng yêu cầu?
Bạn vui lòng liên hệ lại ngay với bộ phận CSKH của Vandientu.net thông qua các kênh: số điện thoại hotline, vào Fanpage chính hãng, chát qua các công cụ Social media được quyền quản lý của Tổng kho van điện từ để được hỗ trợ.
Có được kiểm tra hàng khi nhận không?
Bạn hòan toàn được quyền kiểm tra hàng hóa, sản phẩm trước khi nhận.
Tôi muốn đổi trả hàng có mất chi phí gì không?
Khi đổi trả hàng bạn sẽ chỉ mất phí ship đơn hàng mới và phí phát sinh do đơn hàng có giá trị cao hoặc thấp hơn giá trị đơn hàng ban đầu.
Cuộn từ trên của van rất nóng liệu nó có thể thể hỏng hay phát nổ không?
Cuộn từ van điện từ có thể chịu được nhiệt độ lên đến 150 độ C, nếu nhiệt độ dưới ngưỡng này van vẫn hoạt tốt. Tuy nhiên, chỉ số nhiệt độ này có thể thay đổi tùy thuộc vào mẫu van điện từ cụ thể. Do vậy bạn vẫn nên tham khảo thêm từ nhà sản xuất hay đơn vị cung cấp về khả năng chịu nhiệt của dòng van bạn đang sử dụng nhé.
Bạn vui lòng gọi điện cho chúng tôi qua số hotline 088.992.9669 hoặc truy cập vào website vandientu.net hoặc fanpage Facebook, zalo để kiểm tra tình trạng hàng hóa và đặt đơn hàng.
Các đơn hàng có giá trị > 4 triệu đồng sẽ được miễn phí giao nhận. Các đơn hành có giá trị thấp hơn sẽ trả theo cước vận chuyển của các bên giao hàng trung gian.
Bạn vui lòng liên hệ lại ngay với bộ phận CSKH của Vandientu.net thông qua các kênh: số điện thoại hotline, vào Fanpage chính hãng, chát qua các công cụ Social media được quyền quản lý của Tổng kho van điện từ để được hỗ trợ.
Bạn hòan toàn được quyền kiểm tra hàng hóa, sản phẩm trước khi nhận.
Khi đổi trả hàng bạn sẽ chỉ mất phí ship đơn hàng mới và phí phát sinh do đơn hàng có giá trị cao hoặc thấp hơn giá trị đơn hàng ban đầu.
Cuộn từ van điện từ có thể chịu được nhiệt độ lên đến 150 độ C, nếu nhiệt độ dưới ngưỡng này van vẫn hoạt tốt. Tuy nhiên, chỉ số nhiệt độ này có thể thay đổi tùy thuộc vào mẫu van điện từ cụ thể. Do vậy bạn vẫn nên tham khảo thêm từ nhà sản xuất hay đơn vị cung cấp về khả năng chịu nhiệt của dòng van bạn đang sử dụng nhé.
Cập nhật lúc 23:16 – 22/07/2024